Handleidingen en instructies

Binnen uw hostingpakket kunt u een onbeperkt aantal mailadressen gebruiken binnen uw bedrijf/organisatie. U kunt deze mailadressen niet zelf aanmaken, wij doen dat voor u.

Wenst u een of meerdere nieuwe mailadressen onder uw domein, stuur dan even een mail naar info@kukiko.com met daarin de gewenste adressen en de bijbehorende namen. Wij maken deze adressen dan zo spoedig mogelijk voor u aan en sturen u een mail met het tijdelijk wachtwoord. Vervolgens kunt u de adressen in gebruik nemen.

Instructie gebruik Zimbra

Instellen mail via Outlook

Handleiding-Mail instellen op een smartphone of tablet
Hand-out – Mail settings for smartphone or tablet

Volg de instructies in het Nederlands en gebruik de volgende settings:

Kies Exchange ActiveSync

server: smartphone.kukiko.com
domein: niks invullen
gebruikersnaam: emailadres

Follow the instructions in English and use the following settings:

Choose Exchange ActiveSync

server: smartphone.kukiko.com
domain: leave empty
user name: email address

Om in te loggen op het dashboard van uw website gaat u naar:

https://….uwsite…/wp-admin

U komt dan op het volgende scherm. Daar kunt u uw gebruikersnaam en wachtwoord invullen en klikken op inloggen.

LET OP: het inlogscherm is voorzien van een CAPTCHA om misbruik tegen te gaan. Deze CAPTCHA is automatisch, deze ziet u niet. Maar deze moet wel geladen worden. Zorg er daarom voor dat u niet te snel inlogt. Wacht een paar seconden voor u op Inloggen klikt.

Lukt het niet om in te loggen op het dashboard van uw website?

1. U bent uw inloggegevens vergeten?
Neem contact op met info@kukiko.com om uw inloggegevens te resetten.

2. U krijgt het bericht ‘This site can’t be reached…’
Misschien heeft u een paar keer met het verkeerde password ingelogd of te snel ingelogd waardoor de automatische CAPTCHA nog niet was geladen. Misschien is uw IP adres hierdoor geblocked.
Om te weten of uw IP adres is geblocked, gaat u naar https://kukiko.com.
Is ook deze site onbereikbaar? Ga dan naar https://whatismyipaddress.com , kopieer het IP adres wat gegeven wordt en stuur dit per mail naar info@kukiko.com met het verzoek om dit IP adres te unblocken.